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              持股8.8%,尚品宅配能夠承載京東家居的野心嗎?

              持股8.8%,尚品宅配能夠承載京東家居的野心嗎?

              打印 0條評論來源:家頁傳媒(id:homemedia666)

              互聯網改造家居行業,最大的難點在于產業整體標準化程度低、數字化發展落后,這也是大互聯網平臺進軍家居市場,收效不理想的主要原因。


              最近幾年,家居行業的受關注度飆升,頭部互聯網平臺的入局加速了產業互聯網的發展進程,但不盡人意的收效也帶來很多質疑的聲音,家居行業互聯網化,真的玩得轉嗎?


              在數字經濟時代,所有產業不能脫離商業發展趨勢,家居產業互聯網的發展是必然,只是產業鏈條長、需求復雜,目前尚未有理想模型出現。


              京東入股尚品宅配的新聞一發出,就引發了廣泛討論。聯系此前尚品宅配發布的BIM整裝戰略,“狼來了”的猜測也不在少數。


              掌握流量入口、擁有強物流倉配能力的京東,與用數字化思維撬動定制家居的尚品宅配攜手,會是家居產業互聯網的理想型嗎?


              事實上,互聯網平臺與產業端的結合于行業總體而言利好面更大,京東與尚品宅配的能力結合是一個值得行業研究的案例。



              電商起家的大互聯網平臺進入家居賽道,不論路徑如何,最終的落腳點都在“賣貨”。


              接入設計軟件,使家裝服務所見即所得;整合供應鏈,最大程度上縮短銷售鏈路,降低商品價格;優化終端服務,解決大件、需安裝產品的最后交付痛點……


              不得不承認的是,正是因為電商平臺的介入、第三方配套體系的建立和完善,才使得家居建材的互聯網滲透率在穩步提升。


              作為頭部互聯網平臺,京東模式始終更重,但消費體驗更好。



              自營,由平臺方嚴選商品,確保質量;自建倉,提高訂單響應速度;自有配送體系,優化配送服務。


              這種模式使“京東自營”成為了一種選擇標準,為其帶來了更高銷量的同時,也使得平臺方在整合供應鏈的過程中擁有更強的話語權,可以取得更低的價格和更高的配合度。


              當標準品的銷量增長逐步趨穩,幾乎所有的電商平臺同時盯上了難選擇、難服務、難售后的大件家居建材類目。


              這一品類互聯網化程度低、客單價高、是在一段時間內需要密集決策的剛需產品。


              京東在家居建材品類上的布局相對低調,沒有大刀闊斧地收購、投資、發布戰略,此前與曲美、打扮家的兩次合作應該算是在業內引起較高關注度的事件。


              從此前的合作中不難看出,京東在大家居賽道的布局邏輯,是用平臺流量作支持,或以設計、或以線下為切入點,將平臺上有家居建材需求的用戶具象化,進而再基于平臺的供應鏈和物流倉儲能力提供精準服務,最終的落腳點仍然在商品交易。


              從目前的情況來看,京東此前在大家居賽道上的幾次動作,最終的收效并不理想。


              一方面原因在于家居建材賽道發展變化速度較慢,任何布局都難一夜成名;另一方面,也與合作不夠深入有關,互聯網與產業的合作如果只是基于“戰略”層面,當面臨巨大的投入和微小的回報時,往往很難有動力支撐著雙方將“改革”持續地進行下去。


              此次京東對尚品宅配的戰略入股,其力度可以說是前所未有的,是什么給了京東這樣的決心,或許要從尚品宅配自身的基因說起。



              作為全行業資本化程度最高的賽道,定制企業之間的比拼從未停止過,脫胎于不同的企業,各大定制企業的能力結構也不盡相同,即便行業駛入全屋定制時代,企業基因仍能從財報的收入結構中找到蛛絲馬跡。


              與櫥柜、衣柜、成品家具起家的定制企業不同,尚品宅配脫胎于數字軟件服務商。


              由最早的定制云設計軟件方圓軟件衍生而來,其團隊從為家居企業提供數字化服務,到利用數字化基礎自己入局做高效的定制家居產品,數字化能力始終是企業的底色。


              如果要在家居行業里尋找一個數字化基礎最好的團隊,尚品宅配一定名列前茅。


              數字化之外,尚品宅配的渠道布局也與大部分定制家居企業存在差異。


              首先,在位置選擇上,尚品宅配沒有進入家居賣場,而是開設購物中心店。其次,在經營主體的選擇上,沒有過度依靠經銷商體系,尚品宅配自營門店占比全行業最高。


              這樣的渠道布局思路,離消費者更近、應變能力更強,為日后其線上線下一體化運營,以及BIM整裝的戰略升級埋下了伏筆。


              2018年,尚品宅配廣佛地區的自營門店開始提供整裝服務,整裝品牌圣誕鳥基于BIM數字化系統將設計、供應鏈、施工管理、交付管理聯動起來,為消費者打造一站式的家裝服務。



              經過三年的驗證,圣誕鳥的BIM整裝體系日趨完善,整裝服務以數字化工具為指導,BIM軟件基于實際應用沉淀數據、優化功能。


              在這樣的基礎之上,尚品宅配提出了BIM整裝戰略,未來會將自營定制定居門店進行服務升級,同時為裝企提供BIM系統和供應鏈賦能。


              BIM的概念來源于建筑領域,其最大的價值在于設計、施工、供應鏈多方角色間的信息協同,家裝行業近兩年BIM的概念炒得火熱,但最大的難點在于供應鏈的整合。


              如果沒有批量應用,設計軟件整合供應鏈難度很大,信息安全使得產品生產企業的參與意愿不足;項目分散,供應鏈的本地化與建材家居產品傳統經銷體系之間的融合難度大。


              尚品宅配的BIM整裝的優勢在于,定制產品的供應鏈不需要整合第三方,圣誕鳥此前在廣佛地區有了成熟的模式,可以在全國范圍進行復制。


              即便如此,走出廣佛地區,尚品宅配的BIM整裝仍然要解決各個地方供應鏈的難題,或許也正是這樣,與京東的合作才能夠如此迅速地落地。



              平臺不能落地的問題,最有效的方法是尋找一個對產業有深刻理解,同時又有數字化思維的合作伙伴,縱觀行業,尚品宅配應該是最優質標的。


              尚品宅配過去這些年積累了完整的從京東入股尚品宅配發布的公告來看,雙方將在品牌、流量、供應鏈、技術研發等板塊建立全面戰略合作關系。共建為消費者線上線下購物和居家體驗的優質平臺和服務商,實現雙方共贏共享。


              品牌共享、流量共用、技術共建、供應鏈整合……從公告中的幾個關鍵詞中不難判斷,未來雙方將在流量入口、技術融合和供應鏈方面重點發力。


              ◎流量共用


              在流量成為稀缺資源的當下,尚品宅配和京東可以算得上是兩塊“富庶之地”,尚品宅配除了線下門店,線上新居網也擁有千萬級線上用戶。


              在家居企業批量涌入新渠道之前,尚品宅配就通過“平臺+IP+內容+渠道”的模式,與年輕消費群體進行互動。


              2020年,尚品宅配自媒體矩陣粉絲突破1.6億,通過千萬粉絲量級的網紅大V從公域流量進行引流獲客,借助線上服務模式鎖客,結合直播平臺進行私域流量直播帶貨,實現了大額成交轉化。


              電商平臺的直播開得如火如荼,京東在助力MCN機構發展、孵化網紅達人方面投入力度一直很大,但家居行業專業性強、決策鏈條長,需要達人擁有更豐富的行業積累。


              從披露的公告來看,京東和尚品宅配將在MCN層面展開合作,或許會基于各自對于線上渠道、新型營銷的理解,形成一整套完整的打法。


              將尚品宅配、新居網等多渠道營銷獲客能力與京東平臺進行深度打通,擴大IP運營能力、獲客能力和MCN整體運營能力,打造家居行業新的營銷閉環。


              ◎供應鏈整合


              尚品宅配提供BIM設計入口、線下門店入口、定制產品及交付履約,京東將廣域的流量精準化,再基于其成熟的供應鏈、倉配、金融服務等方面的能力,與尚品宅配合流,形成產業互聯網的交付閉環。


              尚品宅配的BIM整裝戰略里,明確說明,自營定制門店未來將提供整裝服務,但更重要的發力點,在于用成熟的BIM整裝系統,賦能家裝公司和新的服務商。


              京東進軍家居賽道,要解決互聯網數字化、標準化、工業化交付邏輯,未來再有京東的流量、倉配、供應鏈、金融體系加持,BIM形成了有效閉環,尚品宅配的BIM整裝戰略落地會更有抓手,未來應該會成為整裝時代一個值得期待的模型。


              (編輯:奚雅青)


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              [責任編輯:Susan]

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